在政务服务领域，人民网中标建设国家政务服务平台智能客服系统，为群众和企业提供办事指引、派单、评价、难题处置等智能服务。

此外，商务部今年重点打造的标志性扩消费活动品牌购在中国，也将与本届消博会同步启动。

此外，武夷山国家公园还设有智慧管理中心，它是整个国家公园的枢纽，可通过卫星遥感、红外相机、无人机、巡查记录仪等设备对公园内的生态环境、生物资源进行全方位、全天候的监测。

中国创新能力综合排名第10位，接近欧洲主要发达国家水平。